Conformidade vs. Cultura

A conformidade com os regulamentos de segurança é sinônimo de uma forte cultura de segurança?

Ao longo dos anos, em indústrias de todos os tipos, observamos diversas abordagens cujo principal objetivo é aumentar o nível de cultura de segurança de indivíduos e organizações. Também notamos um equívoco – mas muito comum – que afeta profundamente o trabalho voltado para esse objetivo. A conformidade com os regulamentos de segurança é considerada por muitas organizações como sinônimo de uma sólida cultura de segurança.

Considere os seguintes cenários:

  • Um operador cumpre os procedimentos de segurança física apenas para evitar multas punitivas.
  • Um operador segue procedimentos de segurança física como forma de evitar disparos.
  • Um operador adere aos procedimentos operacionais padrão da empresa apenas para obter o bônus anual prometido.
  • Podemos, em algum dos casos acima, afirmar definitivamente que o operador ou a organização possui uma sólida cultura de segurança?

Minha conclusão é que não. Nossa experiência nos leva a concluir que a cultura de segurança é forte em uma organização apenas quando sua equipe, voluntariamente, prioriza as tarefas relacionadas à segurança.